AUユーザーにとっては金利上乗せ等の優遇サービスが有り、利用価値の高い「じぶん銀行」ですが、AUを解約した事で、すっかり利用しなくなってしまいました。
マイナンバーの情報漏洩リスクを減らす為にも(まだマイナンバー提出は猶予期間ですが)、できるだけ休眠口座を整理する方針ですので、今回口座解約を申し込みました。
手続きにあたって解約の方法が非常にわかりづらかったので(この手のものは大体そうですが)、下記に解約方法を記載しておきます
じぶん銀行口座解約の連絡先
口座解約はウェブ上のメニューには出てきません。
じぶん銀行お客さまセンターへ本人が電話する必要があります。
- じぶん銀行お客さまセンター 0120-926-111(または03-6311-8003)
受付時間 平日 9:00~20:00、土日祝 9:00~17:00
各種手続きということで、3#3#とプッシュしていくことでコミュニケータに繋がります。
日曜の9時台でしたが、待たされる事無くすぐに電話が繋がりました。
解約時に用意するもの
- キャッシュカード(お客様番号と乱数表が問われます)
- 残高の振込先口座(同一名義)
事前に残高をきっちりと0円にする必要はありませんでした。
残高は少額ですがすぐに振り込んでもらえるとの事。
ありがたい。
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